Para iniciar sua VPS no modo de segurança você deve seguir os seguintes passos, se o Windows estiver travado para iniciar a conexão remota não irá funcionar, e você precisará acessar a sua VPS através da área do cliente em nosso site, segue o link da página de login de nosso site, https://masterdaweb.com/customer/login após o login no site você irá clicar no símbolo da engrenagem referente ao seu serviço, após no botão grande e verde com dizeres “ACESSAR PAINEL DE CONTROLE”, na sequência clique no botão amarelo com o dizer gerenciar, segue abaixo as imagens referente a esses passos na ordem em que acontecem. Clique em cada imagem para ampliar.
Na tela que irá abrir clique no botão acessar servidor para abrir a tela e você ter acesso a ele igual quando acessado pela área de trabalho remota, agora com acesso a tela do servidor, no painel de controle clique no botão amarelo reiniciar, quando o servidor estiver reiniciando fique apertando a tecla F8 do seu teclado repetidas vezes, caso o logotipo do Windows apareça significa que você perdeu o tempo correto de apetar a tecla F8, reinicie o servidor novamente e aperte a tecla mais rapidamente, quando feito no tempo correto a tela de opções de inicialização Avançadas irá aparecer, todos os passos está mostrado na imagem abaixo. Clique na imagem para ampliar.
No menu de opções de inicialização Avançadas navegue com as teclas de setas em seu teclado, e escolha a opção Modo de Segurança com Rede e aperte a tecla Enter, se tudo ocorrer bem sua VPS irá iniciar, e você conseguirá logar na sua VPS, o acesso remoto também funcionará e caso prefira poderá logar por ele, uma vez logado você poderá investigar o que está causando o mal funcionamento da sua VPS e corrigir o problema, caso você não tenha conhecimento técnico para isso, sugiro que faça o backup de todos os seus dados e arquivos importantes e salve em um local seguro, após faça a reinstalação do sistema clicando no botão reinstalar no painel de controle do cliente, tudo que estiver em sua VPS será perdido com o processo de reinstalação, mas o processo de reinstalação com toda certeza irá corrigir a falha do sistema operacional e sua VPS irá voltar a funcionar normalmente.
