Para reinstalar o sistema operacional é fácil:
- Acesse a Área do Cliente > https://masterdaweb.com/customer/clientarea.php?action=services
- Selecione o serviço contratado
- Selecione "Acessar Painel de Controle"
- Irá abrir uma nova janela, vá na VPS que você quer reinstalar e clique em "Gerenciar"
- Selecione a opção "Reinstalar"
- Selecione o Sistema Operacional e Confirme
- Pronto, agora basta aguardar e os novos dados para acessar o novo sistema.
Vale ressaltar que este processo de reinstalação pode durar até 30 minutos.