Introdução
Bem-vindo ao guia sobre a funcionalidade Anti-DDoS (Distributed Denial-of-Service ou Negação de Serviço Distribuído) . Esta funcionalidade permite bloquear ataques provenientes de botnets.
Índice
1. Visão Geral
Descrição: A funcionalidade Anti-DDoS permite que os usuários sejam protegidos de ataques DDoS. É ideal para proteger seu servidor.
Benefícios:
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Filtragem de tráfego: Identifica e bloqueia o tráfego malicioso antes que ele chegue ao alvo;
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Balanceamento de carga: Distribui o tráfego entre vários servidores para evitar sobrecarga em um único ponto;
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Detecção de ameaças: Monitora o tráfego em busca de padrões de comportamento suspeitos;
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Mitigação automática: Uma vez que uma ameaça é detectada, as técnicas de mitigação são aplicadas automaticamente para proteger o sistema.
2. Pré-requisitos
Antes de começar a usar a funcionalidade Anti-DDoS, certifique-se de que:
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Você possua uma conta na Master da Web;
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Tenha algum serviço contratado conosco.
3. Passo a Passo para Utilização
O serviço Anti-DDoS é automático, porém você pode conferir os registros de quando ele foi ou está sendo ativado.
3.1 Acesse a Funcionalidade
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Faça login no Painel do Cliente: https://cliente.masterdaweb.com/index.php?rp=/knowledgebase/51/Como-acessar-o-painel-de-controle-.html
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Navegue até Rede, no canto esquerdo. Em seguida, clique em Anti DDOS Attack, conforme figura abaixo.
3.2 Utilizando a Funcionalidade
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Você poderá visualizar todo o histórico de ataques DDoS no Painel do Servidor.
3.3 Andamento e Finalização
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Você receberá um e-mail comunicando o andamento e finalização do processo, parecido com o modelo abaixo:
"Prezado (a) cliente,
O ataque no seu servidor 12.345.67.89 encerrou! Fomos capazes de filtrar o tráfego sujo e seu servidor não foi afetado!
Painel de Controle
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Você poderá gerenciar seu servidor através da Área do Cliente e visualizar todo o histórico de ataques DDoS:
-Acesse a Área do Cliente;
-Em "Produtos / Serviços", selecione o serviço contratado;
-Você poderá visualizar todo o histórico de ataques DDoS através do Painel do Servidor.
Apoio, suporte
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Para qualquer necessidade de suporte, abra um ticket em https://masterdaweb.com/customer
Inclua as informações necessárias para fornecer um serviço mais rápido, como senha de root, nomes de domínio e uma descrição do problema / assistência necessária. Isso acelerará o tempo de suporte, permitindo que nossos administradores comecem imediatamente a diagnosticar o problema.
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Atenciosamente,
masterdaweb.com"
4. Melhores Práticas
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Segurança: apesar da eficácia da ferramenta, recomendamos o uso de antivírus e firewall, habilitando apenas serviços essenciais, para evitar exposição à ataques.
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Otimização: nossos planos do Brasil e exterior possuem proteção anti DDoS de até 1 Tbps. Perfeito para servidores de jogos e qualquer tipo de aplicação que demande segurança e estabilidade.
5. Solução de Problemas
Problema 1: meu servidor está lento, é indicativo de que está sofrendo um ataque DDoS?
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Possível Causa: Nem sempre, o problema pode ser algo interno do sistema operacional, como malware ou armazenamento cheio;
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Solução: realizar varreduras de antivírus, verificar firewall e checar o disco. Caso seja ataque DDoS, nossa ferramenta irá protegê-lo automaticamente.
Problema 2: estou sem rede, mas não recebi notificação de ataque DDoS.
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Possível Causa: sua rede pode estar desconfigurada;
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Solução: ative o serviço de configuração automática (DHCP) ou coloque o IP estático contratado. Em último caso, utilize nosso suporte.
6. Perguntas Frequentes
P1: Não tenho conhecimento sobre a ferramenta, devo me preocupar?
R: A funcionalidade é acionada automaticamente, não há necessário conhecimento profundo sobre a mesma.
P2: O que fazer se eu precisar de uma maior proteção aos meus serviços?
R: Você pode realizar um upgrade (https://cliente.masterdaweb.com/index.php?rp=/knowledgebase/50/Como-Fazer-um-upgrade-da-vps-.html) para aumentar sua proteção Anti-DDoS para 1 Tbps.
7. Recursos Adicionais
Conclusão
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender e utilizar a funcionalidade Anti-DDoS. Para mais informações ou suporte, consulte os recursos adicionais ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
