Introdução
Bem-vindo à funcionalidade notas fiscais da área do cliente. Essa funcionalidade permite que o usuário veja, acesse e realize download das suas notas fiscais.
Índice
1. Visão Geral
Descrição: A funcionalidade permite que o usuário tenha fácil acesso a suas notas fiscais. É ideal para a conferência e download das notas fiscais.
Benefícios:
- Acesso fácil: Via painel do cliente, na maioria dos navegadores.
- Acessibilidade a notas fiscais: Todas as notas fiscais em uma só aba.
- Dispensa instalações: pode ser acessado em qualquer dispositivo que suporte a área do cliente.
2. Pré-requisitos
- É necessário que tenha uma fatura paga para gerar uma nota fiscal.
- Ter um navegador compatível com o painel do cliente.
3. Passo a Passo Para Utilização
Para acessar a aba de notas fiscais, é fácil:
3.1 - Acesse a Área do Cliente: https://cliente.masterdaweb.com/clientarea.php e faça login
3.2 - Selecione a opção "Faturamento" no menu lateral.
3.3 - Selecione "Notas Fiscais" no menu que se estendeu.
3.4 - Será exibido todas as notas fiscais do cliente, para baixar ou ver uma fatura existente, procure pelo número da fatura e clique em visualizar.
3.5 - Após isso a fatura será aberta, podendo assim ser visualizada ou baixada.
4. Perguntas Frequentes
P1: Quando a nota fiscal é gerada?
R: Quando é reconhecido o pagamento da fatura.
P2: É possível cadastrar um contato financeiro para receber as notas fiscais?
R: Sim, é possível, pelo painel do cliente, em "novo contato" que fica em "contatos" localizado abaixo dos dados do cliente no dashboard.
P3: Todas as notas fiscais estão nessa aba?
R: Somente as notas fiscais dos últimos 6 meses
Conclusão
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a entender e utilizar a funcionalidade Notas Fiscais do painel de cliente. Para mais informações ou suporte, consulte os recursos adicionais ou entre em contato com nossa equipe de suporte.
